Klare Unternehmensziele setzen – für mehr Umsatz und mehr Motivation

Alle Menschen, die etwas erreichen wollen, brauchen Ziele. Egal wie groß oder klein und egal, wie weit entfernt sie scheinen – es ist wichtig, dass wir uns das, was wir erreichen möchten, stets  vor Augen halten.  Wenn du in den letzten Wochen die Olympischen Spiele bzw. die Paralympics verfolgen hast, erkennst du, wie stark die Visualisierung von Zielen wirken kann. All diese Athletinnen und Athleten glauben an sich und ihren Erfolg und sie haben ein klares Ziel, an dessen Erreichung sie die letzten vier Jahre gearbeitet haben.

Auch Unternehmer:innen brauchen klare Ziele. Auch sie müssen wissen, in welche Richtung es gehen soll und wann sie am Ziel angekommen sind. Was passiert aber, wenn man gar keine Unternehmensziele hat bzw. wenn sie so „schwammig“ sind, dass man nicht wissen kann, wann und ob man sie überhaupt erreicht hat? Wer wirklich erfolgreich sein will, muss sich klare Unternehmensziele setzen – SMARTE Ziele. Gehörst du schon zu diesen smarten Unternehmern? Ich zeige dir in diesem Beitrag, wie du das auf alle Fälle schaffst!

Du erfährst in diesem Beitrag:

• warum es als Unternehmer wichtig ist, klare Ziele zu definieren.
• was smarte Ziele sind.
• wie Ziele für mehr Motivation und Erfolgserlebnisse sorgen.

Klare Unternehmensziele – warum eigentlich?

Das Interessante bei der unternehmerischen Zieldefinition ist, dass viele Unternehmer (nicht nur die ganz frischen!) nicht wissen, wohin sie genau möchten und welches Ziel sie erreichen wollen. Ja sicher, erfolgreich sein und gut Geld verdienen, kommt uns hier als erstes mögliches Ziel in den Sinn. Aber wie wissen wir, ob wir nun erfolgreich sind und ob es sich dabei um „gutes Geld“ handelt?

Aber auch abseits dieses simplen Ziels, gibt es viele andere, bessere und effizientere Ziele, die du dir in deinem Handels- und Gastronomiebetrieb setzen kannst. Welche? Das erfährst du in diesem Beitrag.

Wer keine strategisch, sinnvollen Ziele setzt, trifft auf eine ganze Reihe von Stolpersteinen, die Umsatz, Gewinn und Wachstum des eigenen Unternehmens erheblich blockieren können: Nicht nur, dass viele nicht wissen, wohin sie gehen. Sie wissen dadurch auch nicht, wie sie an ihre Ziele kommen können und wollen.

Stell dir vor, du willst eine Reise machen, weißt aber weder wohin noch wie du dorthin kommst. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass das ein guter Urlaub wird, der glatt läuft und dich erholt und mit voller Energie getankt zurücklässt? Stimmt, unmöglich ist es nicht, besonders wenn du abenteuerlustig, spontan und schockresistent bist, aber ob das eine sinnvolle Strategie für erfolgreiche Unternehmensführung ist, wage ich zu bezweifeln. Besonders dann, wenn du nicht alleine dastehst und womöglich die Verantwortung für ein ganzes Team trägst – wie es im Handel, der Gastronomie und im Franchising eben oft der Fall ist.

Die einzige nachhaltige Lösung für dieses Dilemma ist natürlich eine ausgearbeitete Unternehmensstrategie. Diese bildet die Basis für deinen Unternehmenserfolg. Träume daher groß, plane sicher und setze dabei auch auf professionelle Hilfe.

Smarter als die eigenen Ziele – so geht’s!

Konkrete Ziele zu definieren und diese zu verfolgen, ist also sehr wichtig. Was konkrete Ziele sind, hat uns das Projektmanagement gezeigt. Dort nennt man sie SMARTE Ziele.

• Specific (klar definiert)
• Measurable (messbar)
• Achievable (erreichbar, realistisch)
• Relevant (für das eigene Unternehmen relevant)
• Timeframe (gekoppelt an eine klar definierten Zeitvorgabe)

Je nachdem wie groß wir unsere Ziele mit dem SMART-Modell definieren, ist es manchmal schwer, am Ball zu bleiben. Unsere Ziele erscheinen besonders zu Beginn noch weit entfernt. Dabei erfährt unsere Motivation nicht selten einen ordentlichen Dämpfer. Selbst Faszination tut sich manchmal schwer, uns ausreichend mit Licht, Vision und Weitblick zu versorgen. Was tun? Ganz einfach: Wir müssen smarter sein, als unsere Ziele – und das klappt mit Papier und Bleistift!

Wie können also solche Ziele ganz konkret aussehen? Hier ein paar Beispiele:

• Ich will bis Jänner 2025 meinen Umsatz durch gezielte Zusatzverkäufe um 20 % steigern.
• Wir wollen den Durchschnittsumsatz um 20 % mit gezielten sofort umsetzbaren Verkaufsmaßnahmen in den nächsten 2 Monaten steigern.
• Das Unternehmen soll bis zum Ende des dritten Quartals auf 15 Mitarbeitende anwachsen.
• Wir wollen durch gezielte Schulungsmaßnahmen keine Mitarbeitenden in den nächsten 6 Monaten verlieren.
• Ich möchte bis Ende des Jahres einen neuen Franchise-Nehmer finden und unter Vertrag nehmen.

Und auch wenn diese fünf Beispiele sehr allgemein gehalten sind, lesen sie sich bestimmt anders, als andere vergleichbare Zielvorstellungen. Und jetzt bist du dran: Versuche es einfach einmal!

Mit Ziel und Motivation zum Erfolg

An dieser Stelle gibt es einige Tricks, die helfen, fokussiert am Weg zu bleiben. Selbst wenn wir das Gefühl haben, es geht gerade nichts weiter – und schon gar nicht Richtung Ziel – gibt es Möglichkeiten Unternehmensziele greifbar zu machen.

Würdest du sagen, du hattest ein erfolgreiches Geschäftsjahr, wenn du 780 Teilerfolge verbuchen könntest? 780 Veränderungen in einem Jahr ermöglicht? Ja? Dann habe ich hier die Lösung deiner Probleme und Unsicherheiten:

Hast du schon einmal vom Ziele-Tagebuch gehört? Es ist sehr simpel. Alles, was du brauchst sind ein Notizheft und ein Stift.

• Definiere für dich selbst 3 unternehmensrelevanten Ziele jeden Tag. Diese müssen nicht allzu groß sein. Wichtig ist, dass diese Schritte einen Unterschied zum Status-quo machen.
• Konzentriere dich täglich auf diese drei Mini-Ziele.
• In einer 5-Tage-Arbeitswoche summiert sich das bereits auf 15 erreichte Ziele.
• Ein Monat macht 60 erreichte Veränderungen.
• Am Ende des Jahres hast du sagenhafte 780 (!) Veränderungen in Gang gesetzt. 780 kleine, aber bedeutende Ziele erreicht.

Ist man als Unternehmer:in erfolgreich, wenn man in einem Jahr 780 Möglichkeiten zur Optimierung nutzt? In meinen Augen – definitiv ja!

Klare Unternehmensziele setzen – für mehr Motivation

Ziele sind dafür da, erreicht zu werden. Sie dienen aber auch der persönlichen Motivation. 780 Schritte Richtung Ziel, das liest sich nicht nur gut, das fühlt sich auch grandios an. Du wirst stolz auf dich sein, auf deine Disziplin, Konsequenz, auf den Fokus den du setzt und behalten kannst. Motivation ist etwas, das man aktiv anstoßen und am laufen halten kann.

Sei wie die Athletinnen und Athleten bei den Olypischen Spielen: Setze jeden Tag kleine Schritte zu deinem Erfolg und vergiss nicht, dir zu überlegen, was überhaupt dein Ziel ist.

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Dein Bernhard Kloucek
Verkaufsprofi und Faszinationsexperte für Handel, Gastronomie und Franchise