Faszination Franchising im digitalen Zeitalter

„Dein faszinierender Tag beginnt immer mit deinem Lächeln!“

Fakt ist: Erst wenn wir darauf aufmerksam gemacht werden, etwas zu verbessern und zu optimieren, dann machen wir das auch.  Also packen wir es an und optimieren wir mit Faszination unseren Erfolg.

„Denn, nicht derjenige der am meisten weiß, sondern derjenige der das Richtige weiß, gewinnt.“

Von der Idee zur Umsetzung!

Ein Unternehmen mit Überzeugung, Esprit, Wertschätzung, Durchsetzungskraft und Fairness zu gründen und umzusetzen, ist das eine Thema.  Seine Idee rasch und effizient wachsen zu lassen, ist ein anderes.  Die Möglichkeit für rasches Wachstum ist Franchising. Da ich selbst 10 Jahre maßgeblich mit einem  Franchise-System gewachsen bin, möchte ich in diesem Artikel auf die Chancen  hinweisen.

Aus meiner Erfahrung heraus,  ich war größter Franchise-Partner von Tally Weijl Österreich, berate ich Unternehmerinnen und Unternehmer bezüglich Franchising, sowohl im Retail und Gastronomie, als auch im Bereich der Dienstleistung. Daher habe ich Ihnen die wichtigsten Fakten des effizienten Franchisings zusammengestellt.

 Ihre 3 Erfolgsdiamanten, die Sie in diesem Beitrag erfahren:

• Warum es wichtig ist, ein begeisternder und faszinierter Franchisegeber zu sein.
• Warum es wichtig ist,  eine einzigartige Strategie zu haben.
• Warum es wichtig ist, eine faszinierende Marke, einzigartige Dienstleistung oder ein faszinierendes Produkt vermarkten zu wollen.

Faszination Franchising im digitalen Zeitalter.

In der Konzeptions- und Gründungsphase fragen wir uns, was wir mit unserem Unternehmen oder unseren Unternehmungen erreichen wollen. Das sollte mit Mut und ganz frei erfolgen, ohne sich von Zweifeln, Sorgen oder Kritik einengen zu lassen. Am Anfang ist alles möglich! Vor allem: Wir dürfen uns alles wünschen, was wir wollen. So soll es auch sein, wenn wir uns mit dem Gedanken Franchise auseinandersetzen.

Bereits bei der Gründung, doch auch wenn Änderungen in einem Unternehmen anstehen, bietet der Faszinationsmaßstab Entscheidungshilfen: Was braucht es, um mich für mein Unternehmen  faszinieren zu können?

Für mich ist Franchising eine Kooperations- und Vertriebssystem.  Der Franchisegeber stellt dem Franchisenehmer Leistungen in Form eines Franchise-Pakets gegen Entgelt, Wissen und Zukuftsperspektiven  zur Verfügung.  Der Franchisenehmer ist selbständiger Unternehmer. Seine Rechte und Pflichten sind in einem Franchise-Vertrag geregelt.

Franchise-System aufbauen

Am Beginn eines Franchise-Systems steht die Geschäftsidee, die im Idealfall noch nicht existiert. Die Geschäftsidee allein ist für eine erfolgreiche Umsetzung jedoch noch zu wenig. Zunächst muss geprüft werden, ob sich das Geschäftskonzept zum Franchising eignet. Die Kosten für die komplette Errichtung eines Franchise-Systems sind branchenabhängig. Ist eine Expansion ins Ausland geplant, sollten die jeweiligen länderspezifischen Besonderheiten bereits in der Planungsphase berücksichtigt werden.

Ich unterscheide  drei Arten von  Franchising:

• Produkt-Franchise
• Dienstleistung-Franchise
• Vertriebs-Franchise

Des weiteren unterscheidet sich Franchising  von anderen Vertriebssystemen durch das Ausmaß und die Intensität der Kooperation in rechtlichen und organisatorischen Belangen.

Erstellung des Franchise-Pakets

Haben Sie Ihre Idee auf ihre Franchising-Tauglichkeit überprüft? Dann steht nun die Entwicklung des Franchisekonzeptes (Franchise-Pakets) am Programm.

Das Franchise-Paket ist ein „Leistungspaket“, das der Franchise-Geber dem Franchise-Nehmer bietet. Die Qualität des erstellten Pakets bestimmt den Erfolg am Markt und im Franchise-System. Den Kern des Franchise-Pakets bilden das Marketingkonzept (Produktpolitik, Preise und Konditionen, Kommunikationspolitik, Vertrieb) und das Organisationskonzept (Betriebsführung, Systemorganisation, Ausbildung des Franchise-Nehmers, Beratung, EDV, Finanzplanung und Rentabilitätsrechnung, Kommunikation, Konfliktlösung, Innovation)

Prüfen Sie kritisch, ob sich die Geschäftsidee überhaupt zum Franchising eignet. Die Beantwortung der folgenden Fragen hilft Ihnen dabei:

• Gibt es einen Markt für meine Produkt- bzw. Dienstleistungsidee?
• Ist meine Wettbewerbskraft ausreichend?
• Ist das System attraktiv und übertragbar?
• Ist genug Partnerpotenzial vorhanden?
• Sind Durchsetzungskraft und Bindungskraft groß genug?
• Sind Know-how, Kapital- und Organisationsbasis vorhanden?

Erarbeiten Sie ein Konzept, in dem Sie möglichst genau die Systemleistungen, die Strukturen, die Arbeitsabläufe und die Unternehmensphilosophie definieren.

Franchise-Handbuch

Eine wesentliche Voraussetzung für ein möglichst reibungsloses Miteinander von Franchisegeber und Franchisenehmer ist das Systemhandbuch. Das Handbuch beschreibt in Wort und Bild die Marktsituation, den Geschäftstyp, die Wettbewerbsvorteile, Leistungs- und Informationsströme sowie die Spielregeln für eine reibungslose Zusammenarbeit.

Das Franchise-Systemhandbuch ist ein Indikator für die Seriosität eines Franchise-Systems und erfüllt folgende Funktionen:

• Optimierung und Aktualisierung des Konzepts
• Know-how-Übertragung und
• Beweis der Seriosität

Die detaillierte Gliederung des Handbuchs ist für jedes System individuell zu gestalten.

Franchise-Vertrag

Der Franchise-Vertrag ist die rechtliche Basis für die Zusammenarbeit und zugleich die Visitenkarte eines Franchise-Systems. Umso wichtiger ist es, dass der Vertrag von einem entsprechend versierten Juristen ausgearbeitet wird.  Der Vertrag sollte alle Risiken, Vorteile und Nachteile für beide Partner gleichwertig behandeln. Nur so wird es in Zukunft keine Streitigkeiten geben und das Potenzial für Konflikte wird so gering wie möglich gehalten.

Das Zünglein an der Waage: Suche und Auswahl von Franchisenehmern

Vor der Suche nach geeigneten Franchise-Partnern sollte ein klares Anforderungsprofil erstellt werden. Damit kann man überprüfen, ob die Franchise-Partner notwendige Anforderungen mitbringen. Es geht nicht darum, möglichst viele Partner in möglichst kurzer Zeit zu rekrutieren.

Wie und wo finde ich passende Franchise-Partner?

• im eigenen Netzwerk
• durch Anfragen an das Produkt, das bereits überzeugend ist
• unter den MitarbeiterInnen der Zentrale
• auf Informationsveranstaltungen (z. B. Franchise-Messe, Franchise-Meetings)
• durch Empfehlungen von Franchise-Partnern
• durch Presseaktivitäten
• durch Inserate in einschlägigen Branchenzeitungen und in den Wirtschaftskammer-Zeitungen
• durch gezielte Aktivitäten auf den den sozialen Netzwerken

Als Franchisegeber müssen Sie viel Zeit, Geld und Arbeit investieren, um Franchisenehmer zur systemkonformen Zusammenarbeit zu bringen. Nur unter diesen Umständen ist die Garantie für eine erfolgreiche Zusammenarbeit gegeben.

Die Kloucek-Sonne ist das Modell, mit dem  Sie die  begeisternde Strategien für Ihr Franchise-System visualisieren und überprüfen können.  Die Königsfrage bei allen Maßnahmen ist: Fasziniert es mich? Fasziniert es andere? Kann ich damit Geld verdienen?

Die Digitalisierung ist für den Erfolg wesentlich 

Jedes Franchise-System sollte sich einen guten Überblick über den Digitalisierungsgrad des eigenen Marktes und des Wettbewerbs verschaffen. Zu klären gilt es vor allem, wo und wie sich das Unternehmen digital positionieren kann um dadurch zur Chancen gelangt, Marktanteile zu gewinnen. Zu klären ist auch, ob  irgendwo dringender Nachholbedarf besteht, um mit seinem System nicht veraltet zu sein.  Die konsequente Digitalisierung eines Unternehmens / Franchisessystems  ist eine zentrale Managementaufgabe und kein einmaliges Projekt.

Denken Sie immer daran, wenn Sie an Franchising denken

Es gibt immer mehrere Möglichkeiten, aber welcher Weg ist der faszinierendste? Zu welchem Ziel zieht es mich? Wie lassen sich die Risiken in ein faszinierendes Kribbeln verwandeln? Zu welchem Engpass führt mich meine Faszination? Welche Begeisterung löst mein Unternehmen mit Faszination aus? Welche Marktlücke kann ich mit Faszination bewußt schließen? Wie werde ich die Nummer 1 in den Köpfen meiner Kunden und zukünftigen Kunden?

Für jedes Unternehmen, ob Großkonzern oder Start-up, ob Mechanikerwerkstatt oder Arztpraxis, ob IT-Studio oder Kulturbüro stellt sich die große Frage: Mit welchem Produkt oder welcher Leistung, mit welchem Mitarbeiter, mit welchen Verkaufsmethoden gelingt es mir, mich derart faszinierend in den Mittelpunkt zu setzen und am Markt zu präsentieren, dass die Kunden in mein Produkt verliebt sind und es unbedingt haben müssen? 

Ich spreche aus Erfahrung!

Die 8 Sonnenstrahlen, die Ihre Franchisesstrategie ausmachen:

• 1. Sonnenstrahl: Welche Innovation steckt in dem Produkt / Dienstleistung  
• 2. Sonnenstrahl: Hat das Produkt die Faszination der Einzigartigkeit 
• 3. Sonnenstrahl: Spielen Sie alle Klaviertastaturen im sozial Marketing 
• 4. Sonnenstrahl:  Haben Sie den Markt analysiert um erfolgreich zu sein
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• 5. Sonnenstrahl: Wie sehen die Verdienstmöglichkeiten aus 
• 6. Sonnenstrahl: Haben Sie sich allen digitalen Herausforderungen gestellt 
• 7. Sonnenstrahl: Ist der Franchisepartner von meinem System begeistert 
• 8. Sonnenstrahl: Besetze ich eine Marktnische 

So werden Sie zu einer erfolgreichen, glücklichen und faszinierenden Unternehmerpersönlichkeit mit Ihrem einzigartigen und begeisternden Franchiessystem . Faszination ist Ihr Erfolgs- & Wirtschaftsfaktor im digitalen Zeitalter und Ihre persönliche Chance den Erfolg und das Glück voll auszuschöpfen.

Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie wollen und können. Sie werden mit Ausdauer Ihr Ziel erreichen und den entscheidenden Erfolg anziehen. Mit Ihren 8 Sonnenstrahlen garantiere ich Ihnen Ihren Erfolg!

So das wäre es fürs Erste. Ich danke Ihnen dafür, dass Sie Ihre wertvolle Zeit in das Lesen dieser Zeilen investiert haben. Ich wünsche Ihnen den größtmöglichen Erfolg und von echtes Glück und freue mich darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

Worauf warten Sie! Legen wir los?

Verkaufst DU noch oder faszinierst DU schon?

Ihr Bernhard Kloucek

Faszinationsexperte & Verkaufsprofi für Handel und Gastronomie

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